Condições gerais de utilização do site Business Profilers
Preâmbulo
As presentes condições gerais de utilização são celebradas entre:
- O gestor do site internet, doravante designado « o Editor »,
- Qualquer pessoa que deseje aceder ao site e aos seus serviços, doravante designada « o Utilizador ».
Artigo 1 – Princípios
Business Profilers propõe um serviço de intermediação ou de reserva direta que permite a reserva de prestações e, nomeadamente, a reserva de locais destinados a eventos profissionais junto de prestadores profissionais (doravante os « fornecedores ») e dos organizadores de eventos e reuniões profissionais (doravante os « utilizadores »)
As presentes condições gerais de utilização têm por objeto o enquadramento jurídico da utilização do site Business Profilers e dos seus serviços.
O acesso e a utilização dos serviços são reservados aos utilizadores profissionais. Entende-se por profissional as pessoas singulares ou coletivas que exerçam uma atividade comercial, industrial, artesanal ou liberal, e qualquer pessoa que atue em nome ou por conta de um profissional.
O site Internet www.businessprofilers.com é um serviço de:
- A sociedade Business Profilers
- Sediada em 1 avenue du Général de Gaulle CHANTILLY, France
- Endereço URL do site : www.businessprofilers.com
- E-mail : contact@businessprofilers.fr
- Número de telefone : 0344555444
As condições gerais de utilização devem ser aceites por qualquer Utilizador, e o seu acesso ao site vale como aceitação destas condições.
Artigo 2 - Evolução e duração das CGU
As presentes condições gerais de utilização são celebradas por um período indeterminado. O contrato produz os seus efeitos em relação ao Utilizador a partir do início da utilização do serviço.
O site Business Profilers reserva-se o direito de modificar as cláusulas destas condições gerais de utilização a qualquer momento e sem justificação.
Artigo 3 - Acesso ao site
Qualquer Utilizador com acesso à internet pode aceder gratuitamente e a partir de qualquer lugar ao site Business Profilers. Os custos suportados pelo Utilizador para aí aceder (ligação à internet, equipamento informático, etc.) não ficam a cargo do Editor.
Todo o utilizador concorda em:
- Ter 18 anos ou mais.
- Representar uma pessoa coletiva ou exercer uma profissão liberal ou artesanal ou uma empresa individual.
- Utilizar os serviços da Business Profilers num âmbito profissional e não enquanto particular ou consumidor.
O site e os seus diferentes serviços podem ser interrompidos ou suspensos pelo Editor, nomeadamente por ocasião de uma manutenção, sem obrigação de aviso prévio ou justificação.
O Utilizador do site tem acesso aos seguintes serviços:
- Pesquisa de local através de um motor de busca multicritério
- Consulta de ficha
O site inclui uma área de membro reservada aos utilizadores registados. Estes utilizadores poderão aceder-lhe utilizando os seus identificadores de ligação.
Os serviços reservados aos membros são os seguintes:
- Pesquisa de local através de um motor de busca multicritério
- Consulta de ficha
- Pedido de orçamento em direto com fornecedores
- Pedido de orçamento com acompanhamento por um gestor de projeto da Business Profilers
- Comparação de ofertas tarifárias
- Confirmação de uma prestação com acesso aos orçamentos e CGV dos fornecedores
- Serviço de mensagens instantâneas
- Encomenda de prestação adicional
- Reserva de atividades
- Serviço de acompanhamento online das reservas com histórico de encomendas e faturação
- Avaliação das prestações de seminário fornecidas pelos fornecedores
Artigo 4 - Responsabilidades
Business Profilers propõe um serviço online de intermediação através do qual os fornecedores propõem as suas prestações aos utilizadores.
Especifica-se que a Business Profilers intervém apenas enquanto sociedade prestadora de serviços e operadora de plataforma online segundo a lei para uma República Digital de 7 de outubro de 2016.
O conjunto das informações, orçamentos, faturas, apresentações, informações, indicados pelo fornecedor não poderá comprometer a responsabilidade da Business Profilers. A Business Profilers não é, portanto, responsável pelas informações contratuais ou pré-contratuais fornecidas pelos fornecedores na área de cliente.
A responsabilidade do Editor não pode ser acionada em caso de falha, avaria, dificuldade ou interrupção de funcionamento, impedindo o acesso ao site ou a uma das suas funcionalidades.
O equipamento de ligação ao site utilizado é da inteira responsabilidade do Utilizador, que deve tomar todas as medidas adequadas para proteger o equipamento e os dados, nomeadamente de ataques virais através da Internet. O utilizador é, por outro lado, o único responsável pelos sites e dados que consulta.
O Editor não poderá ser responsabilizado em caso de ações judiciais intentadas contra o Utilizador:
- em resultado da utilização do site ou de qualquer serviço acessível via Internet ;
- em resultado do incumprimento pelo Utilizador das presentes condições gerais.
O Editor não é responsável pelos danos causados ao Utilizador, a terceiros e/ou ao equipamento do Utilizador em resultado da sua ligação ou da sua utilização do site, e o Utilizador renuncia a qualquer ação contra o Editor por esse facto.
Se o Editor vier a ser objeto de um procedimento amigável ou judicial em razão da utilização do site pelo Utilizador, poderá agir contra este para obter indemnização por todos os prejuízos, montantes, condenações e custos que possam decorrer desse procedimento.
É permitido ao Utilizador publicar no site Business Profilers:
- Mensagens dirigidas ao editor ou aos fornecedores
- Notas pessoais
- Comentários ou opiniões de clientes
- Fotografias ou logótipos
- Informações pessoais
O Utilizador compromete-se a manter um discurso respeitador dos outros e da lei e aceita que estas publicações sejam moderadas ou recusadas pelo Editor, sem obrigação de justificação.
Ao publicar no site, o Utilizador cede à sociedade editora o direito não exclusivo e gratuito de representar, reproduzir, adaptar, modificar, difundir e distribuir a sua publicação, diretamente ou por um terceiro autorizado.
O Editor compromete-se, no entanto, a citar o membro em caso de utilização da sua publicação.
Artigo 5 - Propriedade intelectual
Todos os documentos técnicos, produtos, fotografias, textos, logótipos, desenhos, vídeos, etc., estão sujeitos a direitos de autor e são protegidos pelo Código da Propriedade Intelectual. Quando são entregues aos nossos clientes, permanecem propriedade exclusiva da Business Profilers, única titular dos direitos de propriedade intelectual sobre estes documentos, que lhe devem ser devolvidos a seu pedido.
Os nossos clientes comprometem-se a não fazer qualquer uso destes documentos suscetível de prejudicar os direitos de propriedade industrial ou intelectual do fornecedor e comprometem-se a não os divulgar a terceiros, fora de uma autorização expressa e prévia concedida pelo Editor.
Artigo 6 - Ligações de hipertexto
A criação pelo Utilizador de quaisquer ligações de hipertexto para a totalidade ou parte do site é estritamente proibida, salvo autorização prévia e escrita do Editor, solicitada por correio eletrónico para o seguinte endereço: marketing@businessprofilers.fr
O Editor é livre de recusar esta autorização sem ter de justificar de qualquer forma a sua decisão. Caso o Editor conceda a sua autorização, esta é, em qualquer caso, apenas temporária e poderá ser retirada a qualquer momento, sem obrigação de justificação a cargo do Editor.
Em todos os casos, qualquer ligação deverá ser retirada a simples pedido do Editor.
Qualquer informação acessível através de uma ligação para outros sites não está sob o controlo do Editor, que declina qualquer responsabilidade quanto ao seu conteúdo.
Artigo 7 - Proteção de dados pessoais
Dados recolhidos
Os dados de caráter pessoal recolhidos neste site são os seguintes:
- Abertura de conta : aquando da criação da conta do utilizador: apelido ; nome ; endereço eletrónico ; n° de telefone ; endereço postal ; empresa, fotografia, iva intracomunitário ;
- Ligação : aquando da ligação do utilizador ao site web, este regista, nomeadamente, o seu apelido, nome, dados de ligação, de utilização e de localização
- Perfil : a utilização das prestações previstas no site web permite preencher um perfil, que pode incluir um endereço e um número de telefone ;
- Comunicação : quando o site web é utilizado para comunicar com outros membros, os dados relativos às comunicações do utilizador são objeto de uma conservação temporária ;
- Cookies : os cookies são utilizados no âmbito da utilização do site. O utilizador tem a possibilidade de desativar os cookies a partir das definições do seu navegador.
Utilização dos dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos junto dos utilizadores têm por objetivo a disponibilização dos serviços do site web, a sua melhoria e a manutenção de um ambiente seguro. Mais precisamente, as utilizações são as seguintes:
- Acesso e utilização do site web pelo utilizador ;
- Gestão do funcionamento e otimização do site web ;
- Organização das condições de utilização dos Serviços de encomenda de prestação ;
- Verificação, identificação e autenticação dos dados transmitidos pelo utilizador ;
- Proposta ao utilizador da possibilidade de comunicar com outros utilizadores do site web ;
- Implementação de assistência aos utilizadores ;
- Personalização dos serviços através da apresentação de publicidades em função do histórico de navegação do utilizador, segundo as suas preferências ;
- Prevenção e deteção de fraudes, malwares (malicious softwares ou softwares maliciosos) e gestão dos incidentes de segurança ;
- Gestão de eventuais litígios com os utilizadores ;
- Envio de informações comerciais e publicitárias, em função das preferências do utilizador.
Partilha dos dados pessoais com terceiros
Os dados pessoais podem ser partilhados com sociedades terceiras, nos seguintes casos:
- Quando o Utilizador utiliza os serviços de encomenda, para a implementação destes serviços, o site web está em relação com sociedades bancárias e financeiras terceiras com as quais celebrou contratos ;
- Quando o Utilizador publica, nas zonas de comentários livres do site web, informações acessíveis ao público ;
- Quando o Utilizador autoriza o site web de um terceiro a aceder aos seus dados ;
- Quando o site web recorre aos serviços de prestadores para fornecer a assistência aos utilizadores e a publicidade. Estes prestadores dispõem de um acesso limitado aos dados do utilizador, no âmbito da execução destas prestações, e têm uma obrigação contratual de os utilizar em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais ;
- Se a lei o exigir, o site web pode efetuar a transmissão de dados para dar seguimento às reclamações apresentadas contra o site web e cumprir os procedimentos administrativos e judiciais ;
- Se o site web estiver envolvido numa operação de fusão, aquisição, cessão de ativos ou processo de recuperação judicial, poderá ser levado a ceder ou partilhar a totalidade ou parte dos seus ativos, incluindo os dados pessoais. Neste caso, os utilizadores seriam informados antes de os dados pessoais serem transferidos para uma terceira parte.
Segurança e confidencialidade
O site web implementa medidas organizacionais, técnicas, lógicas e físicas em matéria de segurança digital para proteger os dados pessoais contra alterações, destruições e acessos não autorizados. Contudo, importa salientar que a internet não é um ambiente completamente seguro e o site web não pode garantir a segurança da transmissão ou do armazenamento das informações na internet.
Acesso à área de cliente :
- O utilizador pode alterar a sua palavra-passe a qualquer momento através da sua página « o meu perfil »
- Compete ao utilizador assegurar a confidencialidade dos seus identificadores
- Qualquer ligação à área de cliente será presumida como efetuada pelo próprio utilizador
- O utilizador compromete-se a criar uma única conta. O Editor declina qualquer responsabilidade quanto às consequências danosas que a utilização de contas múltiplas possa ter para um único utilizador.
- O utilizador é inteiramente responsável pela exatidão e pela atualização dos dados comunicados no âmbito da abertura da sua conta
Recusa ou suspensão do acesso à área de cliente :
- O Editor reserva-se o direito discricionário de recusar a inscrição ou suspender o acesso à área de cliente que não esteja em conformidade com o espírito do site ou que contrarie a imagem da Business Profilers.
Implementação dos direitos dos utilizadores
Em aplicação da regulamentação aplicável aos dados pessoais, os utilizadores dispõem dos seguintes direitos, que podem exercer fazendo o seu pedido para o seguinte endereço: marketing@businessprofilers.fr
- o direito de acesso : podem exercer o seu direito de acesso para conhecer os dados pessoais que lhes dizem respeito. Neste caso, antes da implementação deste direito, o site web pode solicitar uma prova da identidade do utilizador para verificar a sua exatidão.
- o direito de retificação : se os dados pessoais detidos pelo site web forem inexatos, podem solicitar a atualização das informações.
- o direito de eliminação dos dados : os utilizadores podem solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, em conformidade com as leis aplicáveis em matéria de proteção de dados.
- o direito à limitação do tratamento : os utilizadores podem pedir ao site web que limite o tratamento dos dados pessoais em conformidade com as hipóteses previstas pelo RGPD.
- o direito de se opor ao tratamento dos dados : os utilizadores podem opor-se a que os seus dados sejam tratados em conformidade com as hipóteses previstas pelo RGPD.
- o direito à portabilidade : podem exigir que o site web lhes entregue os dados pessoais que lhe são fornecidos para os transmitir a um novo site web.
Evolução da presente cláusula
O site web reserva-se o direito de introduzir qualquer modificação à presente cláusula relativa à proteção de dados pessoais a qualquer momento. Se for introduzida uma modificação à presente cláusula de proteção de dados pessoais, o site web compromete-se a publicar a nova versão no seu site. O site web informará igualmente os utilizadores da modificação por correio eletrónico, num prazo mínimo de 15 dias antes da data de entrada em vigor. Se o utilizador não concordar com os termos da nova redação da cláusula de proteção de dados pessoais, tem a possibilidade de eliminar a sua conta.
Artigo 8 - Cookies
BUSINESS PROFILERS respeita a sua privacidade e o direito de controlar os seus dados pessoais. Os nossos princípios orientadores são simples. Seremos transparentes ao informá-lo sobre os dados que recolhemos e porquê. Protegemos os seus dados como se fossem o nosso maior segredo comercial.
A política de confidencialidade da BUSINESS PROFILERS ("Sociedade") descreve quais os dados que recolhemos, o objetivo do tratamento, como pode controlar os seus próprios dados e como nos contactar. A presente política de confidencialidade aplica-se quando utiliza aplicações, páginas Web e serviços incluídos numa aplicação ou num site Web gerido pela Sociedade. O DPO da BUSINESS PROFILERS é uma pessoa pessoalmente responsável em conformidade com estas condições e é responsável pelo tratamento em conformidade com a legislação em vigor.
Aqui está um resumo do que pode esperar ao visitar o nosso site Web :
- Seguimos a sua atividade web para fins de marketing
- Recolhemos informações pessoais para fins de marketing e comunicação.
- Tratamos as informações pessoais enviando-as para sistemas integrados de e-mail e de gestão da relação com o cliente (CRM) para fins de marketing e de relações com clientes.
- Guardamos as informações pessoais nas nossas bases para fins de análise.
- O seu comportamento e a sua atividade na Web podem ser utilizados para fins de marketing, como segmentação e análise de marketing.
Artigo 9 - Lei aplicável
As presentes condições gerais de utilização estão sujeitas à aplicação do direito francês.
Se as partes não conseguirem resolver um litígio amigavelmente, o litígio será submetido à competência dos tribunais franceses.