Condizioni generali di utilizzo del sito Business Profilers

Premessa

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono concluse tra:

• Il gestore del sito internet, di seguito denominato « l'Editore »,
• Qualsiasi persona che desideri accedere al sito e ai suoi servizi, di seguito denominata « l'Utente ».

Articolo 1 – Principi

Business Profilers propone un servizio di intermediazione o di prenotazione diretta che consente la prenotazione di prestazioni e in particolare la prenotazione di luoghi destinati a eventi professionali presso fornitori professionali (di seguito i « fornitori ») e organizzatori di eventi e riunioni professionali (di seguito gli « utenti »)

Le presenti condizioni generali di utilizzo hanno lo scopo di definire il quadro giuridico dell'utilizzo del sito Business Profilers e dei suoi servizi.

L'accesso e l'utilizzo dei servizi sono riservati agli utenti professionali. Per professionista si intendono le persone fisiche o giuridiche che esercitano un'attività commerciale, industriale, artigianale o libero-professionale, e qualsiasi persona che agisca in nome o per conto di un professionista.

Il sito Internet www.businessprofilers.com è un servizio di:

• La società Business Profilers
• Situata in 1 avenue du Général de Gaulle CHANTILLY, France
• Indirizzo URL del sito: www.businessprofilers.com
• E-mail: contact@businessprofilers.fr
• Numero di telefono: 0344555444

Le condizioni generali di utilizzo devono essere accettate da ogni Utente e il suo accesso al sito vale come accettazione di tali condizioni.

Articolo 2 - Evoluzione e durata delle CGU

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono concluse a tempo indeterminato. Il contratto produce i suoi effetti nei confronti dell'Utente a decorrere dall'inizio dell'utilizzo del servizio.

Il sito Business Profilers si riserva il diritto di modificare le clausole delle presenti condizioni generali di utilizzo in qualsiasi momento e senza giustificazione.

Articolo 3 - Accesso al sito

Ogni Utente con accesso a internet può accedere gratuitamente e da qualsiasi luogo al sito Business Profilers. Le spese sostenute dall'Utente per accedervi (connessione internet, materiale informatico, ecc.) non sono a carico dell'Editore.

Ogni utente dichiara di:

• Avere 18 anni o più.
• Rappresentare una persona giuridica o esercitare una libera professione o attività artigianale o un'impresa individuale.
• Utilizzare i servizi di Business Profilers in ambito professionale e non come privato o consumatore.

Il sito e i suoi diversi servizi possono essere interrotti o sospesi dall'Editore, in particolare in occasione di manutenzione, senza obbligo di preavviso o giustificazione.

L'Utente del sito ha accesso ai seguenti servizi:

• Ricerca di location tramite un motore di ricerca multicriterio
• Consultazione di schede

Il sito comprende un'area membri riservata agli utenti registrati. Tali utenti potranno accedervi utilizzando le proprie credenziali di accesso.

I servizi riservati ai membri sono i seguenti:

• Ricerca di location tramite un motore di ricerca multicriterio
• Consultazione di schede
• Richiesta di preventivo diretta con i fornitori
• Richiesta di preventivo con accompagnamento da parte di un project manager di Business Profilers
• Confronto delle offerte tariffarie
• Conferma di una prestazione con accesso ai preventivi e alle CGV dei fornitori
• Servizio di messaggistica istantanea
• Ordine di prestazioni accessorie
• Prenotazione di attività
• Servizio di monitoraggio online delle prenotazioni con storico ordini e fatturazione
• Valutazione delle prestazioni seminariali erogate dai fornitori

Articolo 4 - Responsabilità

Business Profilers propone un servizio online di intermediazione attraverso il quale i fornitori propongono le proprie prestazioni agli utenti.

Si precisa che Business Profilers interviene unicamente in qualità di società di servizi e di operatore di piattaforma online ai sensi della legge per una Repubblica Digitale del 7 ottobre 2016.

L'insieme delle informazioni, preventivi, fatture, presentazioni e dati forniti dal fornitore non può impegnare la responsabilità di Business Profilers. Business Profilers non è pertanto responsabile delle informazioni contrattuali o precontrattuali fornite dai fornitori nell'area cliente.

La responsabilità dell'Editore non può essere chiamata in causa in caso di malfunzionamento, guasto, difficoltà o interruzione di funzionamento che impedisca l'accesso al sito o a una delle sue funzionalità.

Il materiale di connessione al sito utilizzato è sotto l'esclusiva responsabilità dell'Utente, che deve adottare tutte le misure appropriate per proteggere il materiale e i dati, in particolare da attacchi virali tramite Internet. L'utente è inoltre il solo responsabile dei siti e dei dati che consulta.

L'Editore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di procedimenti giudiziari nei confronti dell'Utente:

• a causa dell'uso del sito o di qualsiasi servizio accessibile tramite Internet;
• a causa del mancato rispetto, da parte dell'Utente, delle presenti condizioni generali.

L'Editore non è responsabile dei danni causati all'Utente, a terzi e/o all'attrezzatura dell'Utente a causa della sua connessione o dell'utilizzo del sito, e l'Utente rinuncia a qualsiasi azione nei confronti dell'Editore per tale motivo.

Se l'Editore dovesse essere oggetto di una procedura amichevole o giudiziaria a causa dell'utilizzo del sito da parte dell'Utente, potrà rivalersi su quest'ultimo per ottenere il risarcimento di tutti i danni, somme, condanne e spese che potrebbero derivare da tale procedura.

È consentito all'Utente pubblicare sul sito Business Profilers:

• Messaggi indirizzati all'editore o ai fornitori
• Note personali
• Commenti o recensioni cliente
• Foto o logo
• Informazioni personali

L'Utente si impegna a tenere un linguaggio rispettoso degli altri e della legge e accetta che tali pubblicazioni possano essere moderate o rifiutate dall'Editore, senza obbligo di giustificazione.

Pubblicando sul sito, l'Utente cede alla società editrice il diritto non esclusivo e gratuito di rappresentare, riprodurre, adattare, modificare, diffondere e distribuire la sua pubblicazione, direttamente o tramite un terzo autorizzato.

L'Editore si impegna tuttavia a citare il membro in caso di utilizzo della sua pubblicazione.

Articolo 5 - Proprietà intellettuale

Tutti i documenti tecnici, prodotti, fotografie, testi, loghi, disegni, video, ecc. sono soggetti a diritti d'autore e protetti dal Codice della proprietà intellettuale. Quando vengono consegnati ai nostri clienti, restano di proprietà esclusiva di Business Profilers, unico titolare dei diritti di proprietà intellettuale su tali documenti, che dovranno esserle restituiti su richiesta.

I nostri clienti si impegnano a non fare alcun uso di tali documenti che possa ledere i diritti di proprietà industriale o intellettuale del fornitore e si impegnano a non divulgarli a terzi, salvo autorizzazione espressa e preventiva dell'Editore.

Articolo 6 - Link ipertestuali

L'inserimento da parte dell'Utente di qualsiasi link ipertestuale verso tutto o parte del sito è severamente vietato, salvo autorizzazione preventiva e scritta dell'Editore, richiesta via e-mail al seguente indirizzo: marketing@businessprofilers.fr

L'Editore è libero di rifiutare tale autorizzazione senza dover giustificare in alcun modo la propria decisione. Nel caso in cui l'Editore conceda tale autorizzazione, essa è in ogni caso solo temporanea e potrà essere ritirata in qualsiasi momento, senza obbligo di giustificazione a carico dell'Editore.

In ogni caso, ogni link dovrà essere rimosso su semplice richiesta dell'Editore.

Qualsiasi informazione accessibile tramite un link verso altri siti non è sotto il controllo dell'Editore, che declina ogni responsabilità quanto al loro contenuto.

Articolo 7 - Protezione dei dati personali

Dati raccolti

I dati personali raccolti su questo sito sono i seguenti:

• Apertura dell'account : al momento della creazione dell'account dell'utente: cognome; nome; indirizzo e-mail; n° di telefono; indirizzo postale; società, foto, partita IVA intracomunitaria;
• Connessione : durante la connessione dell'utente al sito web, quest'ultimo registra in particolare nome, cognome, dati di connessione, di utilizzo e di localizzazione
• Profilo : l'utilizzo delle prestazioni previste sul sito web consente di compilare un profilo, che può comprendere un indirizzo e un numero di telefono;
• Comunicazione : quando il sito web viene utilizzato per comunicare con altri membri, i dati relativi alle comunicazioni dell'utente sono conservati temporaneamente;
• Cookie : i cookie sono utilizzati nell'ambito dell'utilizzo del sito. L'utente ha la possibilità di disattivarli dalle impostazioni del proprio browser.

Utilizzo dei dati personali

I dati personali raccolti presso gli utenti hanno lo scopo di mettere a disposizione i servizi del sito web, migliorarli e mantenere un ambiente sicuro. Più precisamente, gli utilizzi sono i seguenti:

• Accesso e utilizzo del sito web da parte dell'utente;
• Gestione del funzionamento e ottimizzazione del sito web;
• Organizzazione delle condizioni di utilizzo dei servizi di ordine di prestazioni;
• Verifica, identificazione e autenticazione dei dati trasmessi dall'utente;
• Proposta all'utente della possibilità di comunicare con altri utenti del sito web;
• Implementazione dell'assistenza agli utenti;
• Personalizzazione dei servizi mostrando pubblicità in funzione dello storico di navigazione dell'utente, secondo le sue preferenze;
• Prevenzione e rilevazione di frodi, malware (malicious softwares o software malevoli) e gestione degli incidenti di sicurezza;
• Gestione di eventuali controversie con gli utenti;
• Invio di informazioni commerciali e pubblicitarie, in funzione delle preferenze dell'utente.

Condivisione dei dati personali con terzi

I dati personali possono essere condivisi con società terze, nei seguenti casi:

• Quando l'Utente utilizza i servizi di ordine, per l'attuazione di tali servizi, il sito web è in relazione con società bancarie e finanziarie terze con le quali ha stipulato contratti;
• Quando l'Utente pubblica, nelle aree di commento libero del sito web, informazioni accessibili al pubblico;
• Quando l'Utente autorizza il sito web di un terzo ad accedere ai suoi dati;
• Quando il sito web si avvale dei servizi di prestatori per fornire assistenza utenti e pubblicità. Tali prestatori dispongono di un accesso limitato ai dati dell'utente, nell'ambito dell'esecuzione di tali prestazioni, e hanno un obbligo contrattuale di utilizzarli conformemente alle disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali;
• Se la legge lo richiede, il sito web può effettuare la trasmissione dei dati per dare seguito a reclami presentati contro il sito web e conformarsi a procedure amministrative e giudiziarie;
• Se il sito web è coinvolto in un'operazione di fusione, acquisizione, cessione di attivi o procedura concorsuale, potrebbe essere portato a cedere o condividere tutto o parte dei suoi attivi, compresi i dati personali. In tal caso, gli utenti verrebbero informati prima che i dati personali siano trasferiti a una terza parte.

Sicurezza e riservatezza

Il sito web mette in atto misure organizzative, tecniche, software e fisiche in materia di sicurezza digitale per proteggere i dati personali da alterazioni, distruzioni e accessi non autorizzati. Tuttavia, va segnalato che internet non è un ambiente completamente sicuro e il sito web non può garantire la sicurezza della trasmissione o della conservazione delle informazioni su internet.

Accesso all'area cliente :

• L'utente può modificare la propria password in qualsiasi momento tramite la pagina « il mio profilo »
• Spetta all'utente garantire la riservatezza delle proprie credenziali
• Ogni connessione all'area cliente si presume effettuata dall'utente stesso
• L'utente si impegna a creare un solo ed unico account. L'Editore declina ogni responsabilità per le conseguenze dannose che l'utilizzo di account multipli potrebbe avere per un solo utente.
• L'utente è interamente responsabile dell'esattezza e dell'aggiornamento dei dati comunicati nell'ambito dell'apertura del proprio account

Rifiuto o sospensione dell'accesso all'area cliente :

• L'Editore si riserva il diritto discrezionale di rifiutare l'iscrizione o sospendere l'accesso all'area cliente che non sia conforme allo spirito del sito o che contrasti con l'immagine di Business Profilers.

Esercizio dei diritti degli utenti

In applicazione della normativa applicabile ai dati personali, gli utenti dispongono dei seguenti diritti, che possono esercitare inviando la loro richiesta al seguente indirizzo: marketing@businessprofilers.fr

 

• il diritto di accesso: possono esercitare il proprio diritto di accesso per conoscere i dati personali che li riguardano. In tal caso, prima di dare seguito a tale diritto, il sito web può richiedere una prova dell'identità dell'utente per verificarne l'esattezza.
• il diritto di rettifica: se i dati personali detenuti dal sito web sono inesatti, possono chiedere l'aggiornamento delle informazioni.
• il diritto di cancellazione dei dati: gli utenti possono chiedere la cancellazione dei propri dati personali, conformemente alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
• il diritto alla limitazione del trattamento: gli utenti possono chiedere al sito web di limitare il trattamento dei dati personali conformemente alle ipotesi previste dal RGPD.
• il diritto di opporsi al trattamento dei dati: gli utenti possono opporsi al trattamento dei propri dati conformemente alle ipotesi previste dal RGPD. 
• il diritto alla portabilità: possono richiedere che il sito web consegni loro i dati personali forniti per trasmetterli a un nuovo sito web.

Evoluzione della presente clausola

Il sito web si riserva il diritto di apportare qualsiasi modifica alla presente clausola relativa alla protezione dei dati personali in qualsiasi momento. Se viene apportata una modifica alla presente clausola di protezione dei dati personali, il sito web si impegna a pubblicarne la nuova versione sul proprio sito. Il sito web informerà inoltre gli utenti della modifica via e-mail, con un preavviso minimo di 15 giorni prima della data di efficacia. Se l'utente non è d'accordo con i termini della nuova redazione della clausola di protezione dei dati personali, ha la possibilità di cancellare il proprio account.

Articolo 8 - Cookie

BUSINESS PROFILERS rispetta la vostra vita privata e il diritto di controllare i vostri dati personali. I nostri principi guida sono semplici. Saremo trasparenti nell'informarvi sui dati che raccogliamo e sul perché. Proteggiamo i vostri dati come se fossero il nostro più grande segreto commerciale.

La politica di riservatezza di BUSINESS PROFILERS ("Società") descrive quali dati raccogliamo, la finalità del trattamento, come potete controllare i vostri dati e come contattarci. La presente politica di riservatezza si applica quando utilizzate applicazioni, pagine web e servizi inclusi in un'applicazione o su un sito web gestito dalla Società. Il DPO di BUSINESS PROFILERS è una persona personalmente responsabile conformemente a queste condizioni ed è responsabile del trattamento secondo la normativa in vigore.

Ecco un riepilogo di ciò che potete aspettarvi visitando il nostro sito web:

• Monitoriamo la vostra attività web a fini di marketing
• Raccogliamo informazioni personali per finalità di marketing e comunicazione.
• Trattiamo le informazioni personali inviandole a sistemi integrati di e-mail e gestione della relazione cliente (CRM) per finalità di marketing e relazioni clienti.
• Conserviamo le informazioni personali nei nostri database a fini di analisi.
• Il vostro comportamento e la vostra attività sul Web possono essere utilizzati a fini di marketing come targeting e analisi marketing.

Articolo 9 - Legge applicabile

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono soggette al diritto francese. 

Se le parti non riescono a risolvere una controversia in via amichevole, la controversia sarà sottoposta alla competenza dei tribunali francesi.